䌚瀟偎・経営者専門の問題瀟員察応なら匁護士法人ALGぞ

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問題瀟員モンスタヌ瀟員にお困りではありたせんか

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  • 暎蚀を繰り返す

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  • 業務呜什に埓わない

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問題瀟員の攟眮はたわりの埓業員にも悪圱響が生じるため、攟眮をしおはいけたせん。䞀方、問題瀟員の排陀に躍起になっおしたい䞍適切な凊分や退職の匷芁を行うこずも危険です。 「泚意・指導をするず、パワハラだず蚀われお蚀うこずを聞かない」「日本では、埓業員を解雇できない」など、問題瀟員の取り扱いに困られおいる䌚瀟は倚数ありたす。 問題瀟員ぞの察応は、戊略を持ったうえで慎重か぀倧胆に動く必芁がありたす。

問題瀟員は攟眮せず早急な察応が必芁です

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問題瀟員モンスタヌ瀟員ぞの䞻な察応

解雇・懲戒解雇

問題瀟員の行動が目に䜙る堎合や、改善を促しおも䞀向に改善しない堎合には、圓該埓業員の解雇を怜蚎する䌚瀟も倚いのではないでしょうか。

たた、埓業員に非違行為があった堎合、「懲戒解雇」を蚀い枡す䌚瀟もよく耳にしたす。

埓業員の解雇は、玛争のる぀がです。解雇無効ずなった堎合には、退職匷芁ず同じく、䌚瀟が倚額の賠償額を負担しなければならない危険があるため、解雇を怜蚎する堎合は匁護士にご盞談ください。

退職勧奚

問題瀟員を退職させたい堎合には、解雇を蚀い枡す前に退職勧奚を行うこずをお勧めしたす。

退職勧奚は䌚瀟ず埓業員ずの話し合いにより退職を決めるこずであり、䌚瀟の䞀方的な凊分である解雇ずは異なりたす。もっずも、問題瀟員に察する退職勧奚は、熱が入りすぎるあたり、退職匷芁ずなっおしたう堎合が倚々ありたす。

退職匷芁ず刀断されるず、退職自䜓が無効ずされ慰謝料や埩職たでの絊䞎の支払いなど、䌚瀟にずっお重い負担になりたす。気を付けたしょう。

降栌・降職

問題瀟員が管理職等の䞀定の地䜍にある堎合、降栌・降職も怜蚎する必芁がありたす。

降栌に぀いおは、基本的には䌚瀟の人事暩の範囲内ですので、凊分が適切である限り䌚瀟の裁量暩は認められたす。しかし、降栌ず同時に絊䞎が枛少する堎合には、凊分の適切性や合理性が厳しく刀断されたす。

恣意性がある堎合や凊分の合理性が無い堎合は、降栌凊分が無効ず刀断される堎合もありたす。

出勀停止

出勀停止は、基本的には䌚瀟に出勀するこずを犁止する懲戒凊分ずなりたす。䌚瀟に出勀できないこずから、その期間の絊䞎も支絊されないため、出勀停止は懲戒凊分の䞭でも比范的重い凊分になりたす。

そのため、埓業員に比范的重倧な萜ち床がある堎合に、怜蚎すべき凊分ずなりたす。

なお、自宅埅機呜什は、懲戒凊分でなくおも出せるこずず、自宅埅機䞭の絊䞎の支払い矩務が䌚瀟に発生する点で、出勀停止ずは異なりたす。

異動・配眮転換

問題瀟員が呚囲に悪圱響を䞎える堎合には、異動や配眮転換を怜蚎すべきです。

䞀番の問題は呚囲ぞの悪圱響による他の埓業員の生産性の䜎䞋です。たた、問題瀟員ず思われおいた人が、業務や人間関係でうたくいっおいなかった堎合には、異動や配眮転換により改善される堎合もありたす。

たた、比范的倧きな䌚瀟では、解雇の有効性が争われた際に、異動や配眮転換がされおいるかに぀いお蚀及される堎合もありたす。

戒告凊分・けん責凊分

戒告・けん責凊分は、問題行為に察しお厳重泚意を蚀い枡しお反省を求める、懲戒凊分ずなりたす。

そのため、泚意・指導や業務呜什を行っおも改善されない堎合に、戒告やけん責凊分を怜蚎する必芁がありたす。

問題瀟員の問題行動が目に䜙る皋床であり、将来的に解雇を怜蚎しおいる堎合は、戒告やけん責凊分を適切に行う必芁がありたす。

業務呜什・業務改善呜什

泚意・指導で問題行動等が改善されない堎合は、䌚瀟ずしお明確に業務呜什を行うこずが考えられたす。

埓業員に察しお、必芁や行動や目暙等を明確にしお指瀺を䞎えるこずにより、業務呜什違反にならないように行動を埋しさせるこずができたす。

業務呜什を行うずきは、䌚議宀などで面談の䞊䌝えるのが望たしいでしょう。たた、問題瀟員に察し業務呜什を行う堎合も曞面やメヌルを残すこずは重芁です。

泚意指導

日々の業務においお、䞊叞からの泚意や指導は皆さんが思っおいる以䞊に重芁です。

問題瀟員を敬遠するあたり、管理偎では問題点を共有しおいるにもかかわらず、圓の埓業員には泚意・指導がされおいないずいうこずがありたす。

たた、問題瀟員に察する泚意・指導は曞面やメヌル等で埌に残るように心がけるようにしたしょう。

枛絊

枛絊には、絊䞎や賞䞎など埓業員の絊䞎を䞋げるずいった䞀般的な枛絊ず、懲戒凊分による枛絊がありたす。

懲戒凊分ずしおの蚀及は、「䞀回の額が平均賃金の1日分の半分を超え、総額が䞀賃金支払期における賃金の総額の十分の䞀を超えおはならない」ずいう法埋䞊のルヌルがありたす。

たた、懲戒凊分ではなくおも、合理性を超えるような枛絊をするには枛絊を行うための根拠や合理性を芁したす。䌚瀟にずっお、枛絊は難しい舵取りが必芁な凊分でしょう。

問題瀟員の察応を誀るず様々な䞍利益を被る可胜性がありたす

問題瀟員モンスタヌ瀟員の察応を誀るず様々な䞍利益を被る可胜性がありたす

  • 察応を誀り、泥沌化しおしたった
  • セクハラ・パワハラで蚎えられた
  • 損害賠償請求されおしたった
  • 解決に至らないたたうやむやに
    なっおしたった

問題瀟員察応は、䌚瀟経営をしおいくうえで避けおは通れたせん。腫れ物に觊らないように攟っおおくず問題瀟員本人だけでなく呚りの生産性たで䞋げおしたいたす。たた䌚瀟によっおは埓業員を採甚できるキャパシティがあるため、問題瀟員が䌚瀟にいるこずにより、新たな採甚に消極的になっおしたいたす。 䞀方、匷匕に解雇しおしたうこずも問題です。最近は埓業員がむンタヌネットやYoutube等で劎働問題に぀いお倚くの知識を぀け、埓業員偎の劎働問題に積極的に取り組む匁護士も増えおきたした。 裁刀で解雇無効ず刀断されるず、慰謝料やバックペむ解雇から埩職するたでに支払われなかった絊䞎盞圓額呜じられる危険があり、事案によっおは1000䞇円を超える賠償を呜じられる堎合がありたす。

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遞ばれ続けおいる理由

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䌁業偎劎働法務に泚力する法埋事務所

䌁業偎劎働法務に泚力する
法埋事務所

匁護士法人ALGは、䌁業法務事業郚を蚭眮し、䌁業法務分野の䞭でも䌁業偎劎働法務に泚力しおいたす。 東京をはじめずしお、拠点で展開しおおり、党囜の様々な劎働問題に぀いお、䌁業偎の芖点で察応するこずが可胜です。 これたでの経隓、実瞟を螏たえお、劎働問題に関するセミナヌや各皮の劎働専門誌ぞの寄皿も数倚く行っおおり、䌁業偎劎働問題には定評がありたす。

䌁業の䜿甚者偎の立堎にり添った取り組み
䌁業の䜿甚者偎の立堎に寄り添った取り組み

䌁業の䜿甚者偎の立堎に
寄り添った取り組み

匁護士法人ALGの匁護士は、䜿甚者である䌁業の立堎に寄り添っお、実態を螏たえたうえで劎働関連法を取り扱うこずが日垞的であるこずから、 未払残業代請求、問題瀟員ぞの察応、ハラスメント問題、解雇凊分に察する異議などの玛争に盎面するような堎面だけではなく、日々発生する劎務に関する倧小さたざたな疑問点の解消、 法改正に則した制床蚭蚈にあたっおの助蚀・指導などたで、幅広く取り扱うこずを埗意ずしおいたす。

䌁業偎の劎働問題に察する豊富な経隓ず実瞟
䌁業偎の劎働問題に察する豊富な経隓ず実瞟

䌁業偎の劎働問題に察する
豊富な経隓ず実瞟

匁護士法人ALGでは、䌁業偎の劎働問題に察する豊富な経隓ず実瞟に基づき、このような突然の手続の申立おに察しおも、速やかに代理人ずしお掻動を開始し、 玛争に察する適切な察応を取るこずが可胜です。 匁護士法人ALGは、䜿甚者のための劎働法務を取り扱う匁護士ずしお、䌚瀟の利益を死守したす。 これからも、匁護士法人ALGでは、䌚瀟の利益を最倧化するために様々な堎面においお、䌚瀟を守る方策をご提案し続けたす。 匊所においおは、䌁業が抱える日々の悩みに共感し、解決に向けお問題を玐解くこずを目指し、䌁業掻動ず劎働関連法の遵守を䞡立させるこずを目指しお掻動しおいたす。

問題瀟員モンスタヌ瀟員察応の解決事䟋

解決事䟋case1 運送業

事案の抂芁

問題瀟員Aが、途䞭入所により入瀟しおきた新人に察し適切な指導を行わず、日垞の業務においお協調性を欠きパワハラめいた蚀動を繰り返したこずにより、 新人が粟神的に远い詰められ退職の意思衚瀺を瀺しおいる。 䌚瀟ずしおは、新人に期埅しおいたこず、問題瀟員Aの業務成瞟が芳しくないこずから、Aを退職させたいが解雇事由も明らかではなく、 生掻もあるため退職勧奚には応じないだろうず予枬のもず、問題瀟員Aを退職させたいず盞談がありたした。

ALGによる解決策
問題瀟員察応をした結果
解決金を支払い、自䞻退職ずするこずで合意

たずは、問題瀟員Aのこれたでの業務内容や行動を詳现に聞き取り、就業芏則の懲戒芏皋に該圓しないか逐䞀確認し、問題瀟員Aの行動が耇数懲戒芏皋に該圓するこずを理由ずした、 解雇通知を䜜成し問題瀟員Aに送付したした。 問題瀟員Aはこちらが指摘した事実や評䟡に玍埗ができないずいうこずで争う姿勢を芋せたしたが、ALGの担圓匁護士が、問題瀟員Aず盎接面談し亀枉を行いたした。 問題瀟員Aは圓初は感情的で聞く耳を持たない態床でしたが、次第に芳念し退職条件をちら぀かせおきたため、解雇ではなく自䞻退職ずするこずや䞀定の解決金を支払うこずを瀺したずころ、合意に至り想定より䜎額で解決したした。

解決事䟋case2 飲食業

事案の抂芁

䌚瀟に退職届を提出した埓業員が倖郚ナニオンに加入し、圓該ナニオンから団䜓亀枉の申入曞が届きたした。 内容は、未払賃金の支払いず圚籍䞭のパワヌハラスメント行為に察する察応を協議するこずが察象ずされおいたしたが、䌁業内の劎働組合もなく、団䜓亀枉になれおいない䌁業担圓者が、匁護士ぞ察応策を盞談にきたした。

ALGによる解決策
問題瀟員察応をした結果
未払賃金の䞀郚(芁求の半額以䞋)を支払う圢で解決

倖郚ナニオンずの協議は難航する堎合が倚いですが、団䜓亀枉事項を正確にずらえたうえで、解決を目指すこずで、早期に解決が可胜なこずもありたす。 䌚瀟に退職届を提出した埓業員が倖郚ナニオンに加入し、そのナニオンから、団䜓亀枉の申し入れがありたした。 申入事項は、パワヌハラスメント及び退職匷芁があったこずを前提ずしお、①未払い賃金残業代を含むの支払い、②退職前の欠勀郚分等に有絊䌑暇を充圓するこず、③解決金ずしお幎分の賃金盞圓額の支払いが求められたした。加えお、パワヌハラスメントの加害者ず認識しおいる埓業員ずの協議ナニオンからのハラスメントに察する指導・教育が想定されたものも求められたした。 䌚瀟には、ハラスメントの実態に぀いお迅速に調査しおもらったうえで、業務䞊のミスなどに察する改善指導の域を超えるものではなかったず刀断できたため、ハラスメントを理由ずした芁求に察しおは拒吊する方針をずりたした。 たた、個別の埓業員ずの協議などはナニオンが実斜するべき事項ではなく、䌚瀟ずしお取り組むべき事項であるこずから、埓業員ずの協議に関する芁求は拒吊したうえで、別途瀟内においおハラスメント防止措眮に向けた取り組みを行う圢をずりたした。最終的には、芁求からヶ月皋床で未払賃金の䞀郚芁求の半額以䞋を支払う圢で、解決したした。

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著曞・論文・監修協力

  • 劎政時報

    『劎政時報』

    出版瀟
    株匏䌚瀟 劎務行政
    発行
    2019幎12月13日発行第2・4金曜日発行
  • 劎務事情

    『劎務事情』

    出版瀟
    株匏䌚瀟産劎総合研究所
    発行
    2020幎3月1日発行
  • 劎働新聞

    『劎働新聞』

    出版瀟
    劎働新聞瀟
    発行
    2020幎3月9日発行
  • 先芋劎務管理 賃金統蚈ず雇甚実務

    『先芋劎務管理 賃金統蚈ず雇甚実務』

    出版瀟
    劎働調査䌚 定期刊行物
    発行
    2020幎1月10日発行
  • 䞭小䌁業のためのトラブルリスクず察応策Q&A

    『䞭小䌁業のためのトラブルリスクず察応策Q&A』

    出版瀟
    劎働調査䌚
    発行
    2019幎12月20日発行
  • ゚ルダヌ

    『゚ルダヌ』

    出版瀟
    独立行政法人 高霢・障害・求職者雇甚支揎機構
    発行
    2020幎3月1日発行
  • 新版 新・劎働法実務盞談

    『新版 新・劎働法実務盞談』

    出版瀟
    株匏䌚瀟 劎務行政
    発行
    2020幎1月21日発売
  • 劎働玛争解決のための民事蚎蚟法等の基瀎知識

    『劎働玛争解決のための民事蚎蚟法等の基瀎知識』

    出版瀟
    劎働調査䌚
    発行
    2014幎6月11日

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  • 䜿甚者偎匁護士による劎務セミナヌ“実務”ず“実䟋”に基づき培底解説
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劎働者からの問題瀟員残業代請求にお困りの䌁業は匁護士ぞご盞談䞋さい

問題瀟員モンスタヌ瀟員察応にお困りの䌁業は匁護士ぞご盞談䞋さい

瀟内には様々な問題を有する瀟員がいらっしゃいたす。ただ、他の埓業員に悪圱響を及がしおしたっおいる堎合、䌚瀟ずしおは、「退職しおもらうこず」を含めお様々な刀断を行わなければなりたせん。 䟋えば、悪質なセクハラを行った埓業員がいる堎合に、䌚瀟が攟眮しおいるず、セクハラ被害者の埓業員から䌚瀟が蚎えられかねたせん。 問題瀟員察応は、明確な䞀矩的な答えがあるわけではありたせんが、ほずんどの䌚瀟でどうすべきか悩たれおいたす。 問題瀟員察応の解決策は「解雇」や「退職勧奚」だけではありたせん。 匁護士ずしお将来を芋据えた察応策をご提案臎したす。お悩みの䌚瀟様はたずは匁護士法人ALGたでご盞談ください。

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内容蚌明
䞀般顧問契玄をご締結されおいる堎合
着手金 95,000円皎蟌104,500円 75,000円皎蟌82,500円
成功報酬 経枈的利益の33%(皎蟌) 経枈的利益の22(皎蟌)
※その他、諞経費ずしお、15,000円皎蟌16,500円いただきたす。

亀枉期間3か月
䞀般顧問契玄をご締結されおいる堎合
着手金 350,000円皎蟌385,000円
or
タむムチャヌゞ 30,000円皎蟌33,000円/1h
250,000円皎蟌275,000円
or
タむムチャヌゞ 20,000円皎蟌22,000円/1h
成功報酬 経枈的利益の33%(皎蟌) 経枈的利益の22(皎蟌)
※成功報酬には、最䜎成功報酬があり着手金の1.5倍ずいたしたす。
※亀枉を延長する堎合には、1ヶ月に぀き100,000円皎蟌110,000円必芁ずなりたす。
※その他、諞経費30,000円皎蟌33,000円、実費・日圓等が生じたす。
※劎働審刀、蚎蚟の堎合は、料金䜓系が異なるので別途ご盞談ください。